聯絡時間 :
週五 13 : 00 – 22 : 00
週六 09 : 00 – 22 : 00
週日 09 : 00 – 21 : 00
TEL： 何小姐
信箱: [email protected]
地址: 南投縣國姓鄉北山村中正路四段42-2號（23.9831977,120.8923731）
海拔：約340m
營區介紹
- 本營區可選區，不可選營位編號，請可接受再下訂，謝謝配合。
- 一般連假(三天兩夜)限訂購三天兩夜，農曆過年需訂位兩夜以上。
- 連續假日以及農曆過年，不予以延期或退費(特殊情況可商議) 請考量是否能配合再下單。
- 訂單成立後，請於3日內完成付訂手續，並完成付訂回報，我們將為您保留營位。
- 若下訂日距離入住日為7日以內，請於1日內完成付訂手續，逾期將取消訂單，不另行通知。
- 每營位限搭１睡帳、１客廳帳。
- 帳篷限４人入住，第５人起每人250元清潔費
(上限６人，國小以下200元) - VIP雨棚限4人入住，第５人起每人400元清潔費
(上限６人，國小以下250元) - 每帳營位及VIP雨棚皆附１個停車位。
(超出車輛需收停車費200元/車) - 訪客：停車費250元/車，並於晚上10:00前離場。超過時間未離場，將以一晚費用計算。
- 如攜帶露營用移動式冷氣，需酌收每台250元電費。
- 週日13:00~20:00；週一~週四11:00~18:00 開放一日遊/野餐，費用：清潔費300元/人、國小以下200元/人。
- 每區營位大小略有不同，請斟酌帳篷尺寸訂購合適的營位。
- 車宿、車頂帳、車尾帳、露營車、拖車等車類露營請選擇Ｂ區或H區(新上區)。
- 露宿車內，營位費用以每帳計算。
- 目前無提供帳棚、寢具租借服務。另有合作的廠商，請洽客服人員。
- 另可租用交誼廳，請洽客服人員。若當週無人租用，即為公用。(不論租用與否，冰箱、飲水機皆為公用)
- 車子請一律停至停車場(B區、新上區車類露營除外)，可先開到帳邊下裝備再去停車場，若不同意此項規範，恕不接受訂位，感謝配合。
- VIP雨棚/營位入場時間為中午12:30後。(連假/週日為13:30後）
- 撤帳離營時間為次日中午12:30前。(連假為11:00前）
- （VIP雨棚不論是否為連假，皆11:00前離宿）
- 夜衝入場時間 週五18:00~22:30。(連假未開放夜衝) 需連住兩晚，首晚才有夜衝優惠喔。(為維護露營品質，22:30前無法到場者，請勿下單，謝謝)
超過時間未離營者，每人須收200元遊園清潔費。 - 營區皆有提供廚餘、一般垃圾、資源回收桶，離營時請務必清理垃圾，做好分類！
- 營區特色：團露 小包區 溪流旁 免裝備住宿
- 衛浴設備：親子衛浴 提供廁紙、沐浴乳、洗髮精、吹風機、脫水機
- 無線通訊：中華-好 / 遠傳-普 / 台哥大-普 / 有WiFi (H區無WiFi)
- 攜帶寵物：可帶寵物 須注意清潔 鏈繩或外出籠 不可進入房間
- 附屬設施：溪邊 沙坑 生態池 戲水池 遊戲室 溜滑梯
- 冰箱飲水：有冷凍 有冷藏 飲水機冷/溫/熱水皆有
- 營業時間：平日須預約 假日12:30~22:30
- 停車方式：可帳邊下裝備 集中停車
- 《訂單異動暨退費延期標準》
延期 : 延期期限為半年，不須訂購相同帳數，但若新訂後之總金額低於延期金額，將不退差額，特殊情況請與客服小編聯繫。 - 若於延期後、新訂前，營區費用有調整，將以新費用計算。
- 下訂後營區費用有調整，依下訂時費用為準。有任何問題可連絡客服小編，感謝。
- 因個人因素14天内退款比例金額如下
露營日 人為因素
14天內改期/退訂比例天候因素(註2)
退還已收訂金比例(註1)
■ 颱風(陸警) ■ 大雨特報14天前 100% 10~13天前 70% 7~9天前 50% 4~6天前 40% 2~3天前 30% 可延期 1天前 20% 可延期 當日 0% 可延期或全額退費 - 如颱風、超大豪雨特報、大豪雨特報、大雨特報退訂比例(註2)
註1：
依中央氣象局全球資訊網於入住當日發布之警特報，以營區所在位置(南投縣)為標準。特殊連續假期、農曆過年假期，不予以退費或延期（特殊情況可商議），請考量時間是否配合再下訂單。
註2：
依行政院消費者保護法之【觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契範本】
延期注意事項：單筆訂單，限相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部分延期，保留期限自原訂露營日起6個月內，限延期一次。
退款以全額按退訂比例處理(每筆收取20元手續費)
如私人因素延期，按照退定比例後扣除補足差額，方可延期。
(1)營區為戶外環境，如遇常態雨季、陣雨、強風及低溫等等自然氣候，不列入退款範圍，訂位請多考量！
(2)遇雨天不露營者請勿先行訂位，建議出遊當天，您可以接受的天氣、路況，再以電話、粉專、官方Line聯絡營主訂位，以免造成雙方之間的困擾。
(3)入住當天如遇颱風(陸警)、超大豪雨特報、大豪雨特報，可做延期處理。
